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淘特为什么成为阿里新宠

淘特不仅是阿里TO B的明牌,更是阿里扣响产业互联网的第一枪。

作者/子雨

出品/新摘葡京正网评论

最近淘特站上了C位。

先是有消息称,淘特的商家已经开始批量签约开通多元化支付协议,或在月内接入微信支付,让淘特成为了阿里巴巴与腾讯互联互通的第一块试验田。

再是阿里巴巴密集大力地为淘特做推广,有网友爆料拼多多楼下地铁站全是淘特的广告,甚至拿出百亿补贴招募淘特推广人员。

马云隐退后,张勇成为操控阿里巴巴这艘巨轮的实际掌舵人,“成为一家消费互联网和产业互联网结合得更好的公司”是张勇对阿里巴巴未来的定位和方向。

于去年3月才正式上线并走入大众视野的淘特,通过C2M产地直供,满足了广大下沉市场用户“性价比消费”的需求,在产销两端完成了产业互联网与消费互联网的接驳,成为阿里今年最亮眼的业务之一。

特便宜、特简单、特地道、特放心,四个“特”傍身,又从淘宝特价版更名为淘特,彻底撕掉淘宝标签,“独立”后的淘特一边要拓展和承接阿里巴巴下沉市场的C端流量,一边要连接产业带和B端商家,帮助推动企业数字化转型升级与供给侧结构性改革。

可以说,阿里这艘巨轮能否在保持消费互联网既有优势的前提下,也在产业互联网下半场行稳致远,淘特起着十分重要且关键的作用。

淘特,已经成为阿里全面TO B的明牌。

一、从“特区”到电商第四极

你能想象,年度移动互联网用户规模增速最快的手机应用不是当红的抖音和快手,而是从阿里巴巴生态中孵化出来的淘特么?

用不到一年实现实现了月度活跃用户破亿和年度活跃购买用户过亿,成功跻身与淘宝天猫、拼多多和京东并列的第四大综合性电商平台,在近乎板结的电商领域以如此快的速度崛起,淘特开始成为外界重点关注的对象。

一个常被外界提及的是,淘特是阿里巴巴的“特区业务”。在财经杂志的报道中提到一个细节,在阿里巴巴,淘特是一个神秘的“特区”,其员工架构和岗位全部被隐藏,即便内部员工在钉钉或阿里内网都无法查阅。其办公地点虽在阿里总部所在地杭州,但既不在西溪园区,也不在滨江、黄龙等园区,每一个出入淘特办公室的人,都需要刷工牌,绝不允许带人进入办公室。

最新一季财报中,阿里生态全球年度活跃消费者突破10亿大关,9.12亿消费者来自中国市场,其中淘特单季净增4000万,年度活跃消费者超1.9亿。

这样低调又神秘的组织架构与这样亮眼的成绩交相辉映,更勾起了外界对淘特十二万分的好奇。

其实鲜少人知道淘特的前身是一款主打赚红包的购物App,“前淘特”最早上线于2018年2月,由淘宝事业群的“天天特卖” 团队运营,负责人是唐宋,向蒋凡汇报。“9.9元包邮、新用户注册可获10元红包”一度被放在这款APP葡京集团最显眼的位置。

不过这一时期淘特的商品和淘宝在供给上没有区别,更像是承接淘宝商家销售折扣商品的补充。

2019年12月,淘宝事业群成立C2M事业部,1688总经理汪海接替唐宋成为淘宝特价版负责人,唐宋调任咸鱼担任总经理,淘特开始走向与淘宝完全不同的路径。

2020年3月也就是疫情期间,大批外贸工厂陷入生存困境,为了帮工厂实现“出口转内销”淘特进行了一次重大改版,把1688平台上的商家引入到供货体系,也是在这时,淘特的供货与淘宝彻底区分开,大部分商品都来自产业带和产业基地,淘特也在汪海的带领下将触角向B端纵深探入。

主打源头直供,工厂直连消费者带来的最直接结果,就是打掉了品牌商和渠道商等中间环节,让大批物美价廉的“白牌货”流向广大消费者。

白牌货也叫工厂货,是为品牌做代工的工厂生产的产品。这些代工厂长期为品牌代工,设计和生产能力都过硬,但就是没有品牌和销售渠道。如今以淘特为翘板,借助阿里巴巴在物流和供应链上的低成本与规模效应,白牌货得以以超出消费者预期的低价“飞入寻常百姓家”。

汪海曾透露过一组数据,在淘特上,三线以下城市每天有上万人购买湿巾,每个月的增幅超过60%。他自己也曾被3元一大包湿巾、包邮到全国的价格震撼。但也正是这样的低价,让很多三线以下城市的消费者养成了用湿巾替代抹布的习惯。

如今淘特已经彻底“去淘宝化”,负责人汪海也升任为阿里合伙人,基于源头直供,淘特把直连中国制造的电葡京正网务打造成了一个独立且形成葡京正网价值闭环的电商平台,曾经神秘的“特区业务”开始走上前台。

二、阿里TO B的明牌

可以说,阿里巴巴调任汪海作为淘特的负责人,就是想要服务好小B商家的同时,从供给端入手研究下沉市场用户所需产品。而此前淘特在淘宝体系中的摸索练就了面向C端和B端零售的敏感度,让其成为阿里巴巴消费互联网与产业互联网双轮驱动的不二人选。

B2B一直是阿里巴巴的战略核心,用张勇的话说,产业互联网将带来整个制造、生产、流通、贸易、渠道和管理的变革与机会,这样的历史机遇只能由B2B团队来承担。

B2B在阿里内部常被称为B系,核心业务有阿里巴巴国际站、1688、全球速卖通、淘特、阿里数字农业和阿里零售通、盒马集市,由“阿里十八罗汉之一”的戴珊挂帅,也是汪海此前的汇报对象。

戴珊是马云的学生,在阿里初创期曾领导过诚信通团队,这是一支和阿里“中供铁军”齐名的,早期阿里开疆拓土的最精锐部队。如今戴珊作为B系当之无愧的掌门人,要继续带领阿里巴巴在互联网下半场驰骋。

其实在2003年之前,阿里全部精力都放在B系,只是后来随着淘宝、天猫和支付宝的快速发展,让外界对阿里巴巴的感知停留在了C端。

但B系才是阿里巴巴的基本盘,无论是阿里最新财报中首次披露业绩的社区电商事业群(MMC),还是从B2B升级而来的产业电商事业群(MBC),无不脱胎于B系。

有B系旗下的1688在背后做支撑,再辅以超级工厂与百亿产区计划,淘特俨然成为阿里TO B的一张明牌。

去年9月,1688宣布产业带升级计划,针对全国670万制造企业推出内循环三大通路,全面打通淘特,融合加工定制、批发分销和零售三大数字化平台,帮助产业带工厂跨赛道发展。

运用阿里云、菜鸟物流、蚂蚁金服等基础设施,搭建连接C端用户和M端制造商的C2M系统,当资源与用户数达到一定量级后,再基于平台数据和用户需求进行反向定制。

可以说,从工厂C2M进阶为产地C2M,淘特是贯通阿里巴巴整个TO B生态闭环极为重要的一枚棋子。

在社科院《外贸转内销与电商平台数字化价值研究》正规葡京官网报告中提到,淘特发挥C2M直供体系数字化能力,已帮扶30万外贸工厂转内销,覆盖全国七成产业带。

随着越来越多产业带,中小企业加入,淘特会服务越来越多小B商家,推动数字化转型升级与供给侧结构性改革,帮助1000万家中小企业盈利——而这也是阿里巴巴成为全球第五大经济体的重要指标。

目前淘特直供体系核心已经有三盘货:工厂直供,农产品直供和品牌直供,基本涵盖了下沉市场用户吃穿用度的各种需求,在下沉市场,淘特早已与拼多多正面交锋。

不同的是,拼多多是以流量浇灌的方式打透性价比,阿里则是深入万千工厂生产环节,用直连消费者的模式把工厂推到前台,甚至把淘特作为试验场,给工厂提供了一个以销定产的测试平台,极大提高了工厂的生产效率。

三、TOB智造,淘特的掘金场

“如果商家错过了2003年的淘宝发展,绝对不能错过2021年的淘特。”

显然,阿里巴巴想把淘特打造成“B系淘宝”,聚合万千中小厂商,焕活供给端活力,无数想通过数字化改造提升效益的中小工厂开始学着在淘特掘金。

事实也是,与1688全面打通后,淘特实际上已经成为产业带最大内销平台和产业带数字化升级平台之一。如中国社会科学院报告中所言:以淘特代表的工厂直销平台掀起的“特价经济”新风潮,既是产业带工厂复苏的重要推动力,也是产业带中小企业数字化转型的新通路。

根据全国工商注册信息,全国共有670万家制造业工厂,数字化可以实现全国300个以上的百万以上人口城市连接需求,巨大的前所未有的机会正摆在从业者眼前。

让工厂从以往单纯依靠订单贸易,变为依靠订单贸易、批发贸易、零售贸易多端发力,提升工厂盈利能力,是淘特划入战略中并在积极践行的。

“未来三年为产业带制造业创造100亿笔新订单,帮助1000家产业带工厂实现产值过亿,并在全国范围内重点打造10个过百亿的数字化产业带集群”淘特作为阿里巴巴打造超级工厂的排头兵,担起了TO B智造的重任。

近些年,盘踞在下沉市场的中小厂商成为数字化改造需求最迫切也最有发展潜力的对象。国家统计局数据显示,下沉市场所产生的社会消费品总额占到国内总量的45%,总规模超17万亿。

下沉叠加工厂数字化改造能激发巨大的长尾效应。淘特对下沉市场的增量挖掘,在以内需为主的大环境下是阿里巴巴维持生态稳定运转的弹药,就像阿里巴巴集团B2B事业群副总裁戴珊说得那样:“全球环境的确在变化,在不确定的背景下,阿里巴巴需要做一些稳定的事情。一个是高质量的增长,另一个是跨赛道发展,两者都需要对细节和市场有更好的把握。”

“我们服务的消费群体一定是重叠的,规模并不是壁垒,规模也不是优势,先发也不见得就是优势,消费者的体验才是壁垒。”就像在问到淘特与拼多多的差异点时,汪海所回答的那样,淘特需要做一些不一样的事情去构建起体验壁垒,而万千亟待数字化改造的下沉市场中小企业主,正是淘特盘活生态的源头活水,也是产业互联网下阿里巴巴重金押注的对象。

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